Một bài đăng trên blog mới của Google chia sẻ một số xu hướng của lưu lượng truy cập rộng và cho chúng ta biết rằng AI thúc đẩy nhiều truy vấn hơn và nhấp chuột chất lượng cao hơn.
Google đang quảng cáo AI là bản nâng cấp lớn nhất cho Tìm kiếm trong lịch sử của mình – hứa hẹn nhiều truy vấn hơn, lượt nhấp chuột chất lượng cao hơn và một nền tảng web lành mạnh hơn. Tuy nhiên, một bài đăng trên blog mới (do Liz Reid, Phó Chủ tịch kiêm Trưởng bộ phận Tìm kiếm, biên soạn) lại bỏ qua chi tiết thực tế về việc ai thắng ai thua – và mức độ kiểm soát thực sự của các nhà xuất bản.
Sau đây là những gì Google nói và không nói.
“Mọi người có thể hỏi những câu hỏi mà trước đây họ không thể hỏi… tìm kiếm nhiều hơn bao giờ hết.”
Có, nhưng: Google không chia sẻ có bao nhiêu truy vấn thực sự dẫn đến lượt nhấp chuột hoặc có bao nhiêu truy vấn hiện đã được trả lời đầy đủ trên Google mà không cần phải truy cập vào trang web.
“Trên thực tế, chúng tôi đang gửi nhiều lượt nhấp chuột chất lượng hơn đến các trang web so với một năm trước.”
Có, nhưng : Không có dữ liệu, không có định nghĩa. “Hơn” và “chất lượng” là những số liệu mơ hồ, chưa được xác minh. Google sẽ không cho biết tổng số lượt nhấp chuột bị giảm hay trang web nào đang bị mất lượt nhấp chuột.
“Mọi người nhìn thấy nhiều liên kết trên trang hơn trước.”
Đúng vậy, nhưng : Dữ liệu Google Search Console cho thấy ở nhiều trang web, số lượt hiển thị đang tăng lên và số lượt nhấp chuột đang giảm. Mọi người có thể “nhìn thấy” các liên kết – nhưng tôi cũng có thể “nhìn thấy” một quảng cáo hiển thị trên một trang web mà tôi hoàn toàn bỏ qua.
Dữ liệu từ Google Search Console cho thấy lượt nhấp chuột đang giảm
“Người dùng không nhanh chóng nhấp chuột quay lại… thường là dấu hiệu cho thấy người dùng quan tâm đến trang web.”
Đúng vậy, nhưng : Lượt nhấp tìm kiếm AI không phải lúc nào cũng mang lại lưu lượng truy cập tốt hơn . Ngoài ra, một báo cáo cho thấy lưu lượng truy cập LLM không tương tác bằng lưu lượng truy cập tự nhiên (mặc dù chưa có nhiều dữ liệu về điều này).
“Mọi người ngày càng tìm kiếm và nhấp vào các trang web có diễn đàn, video…”
Đúng vậy, nhưng : Sự thay đổi này có thể không hoàn toàn tự nhiên. Nó có thể chỉ đơn giản phản ánh việc Google ưu ái đối tác Reddit (mặc dù theo Google , mối quan hệ đối tác với Reddit không liên quan đến sự gia tăng đáng kể về khả năng hiển thị tìm kiếm của Reddit) và nền tảng video riêng của họ – YouTube.
Mặc dù, phải thừa nhận rằng vài năm trước đã có nhiều cuộc thảo luận rằng mọi người phải thêm “Reddit” vào tìm kiếm để tìm thấy những gì họ thực sự muốn. Bất chấp điều đó, lưu lượng truy cập tự nhiên của Reddit đã bùng nổ kể từ năm ngoái, thường xuất hiện trực tiếp dưới mục Tổng quan AI (AI Overviews)hoặc quảng cáo như danh sách kết quả tự nhiên hàng đầu.
“Chúng tôi tiếp tục gửi hàng tỷ lượt nhấp chuột đến các trang web mỗi ngày.”
Đúng vậy, nhưng : Hàng tỷ chẳng có ý nghĩa gì nếu không có ngữ cảnh. Việc phân phối lưu lượng truy cập đó rất quan trọng, đặc biệt là đối với các nhà xuất bản đang gặp khó khăn về lưu lượng truy cập. Chúng ta đều biết rằng Google ghi nhận hơn 5 nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm . Và cũng có nhiều báo cáo (có thể sai sót hoặc không) cho thấy CTR giảm và lượt hiển thị tăng (hay còn gọi là sự tách rời lớn ) khi Tổng quan AI (AI Overviews) xuất hiện.
“Không phải là web hay AI — mà là cả hai.”
Đúng vậy, nhưng : Tổng quan AI (AI Overviews) thường tái sử dụng và thu hẹp lại nội dung web, giảm nhu cầu nhấp chuột. Việc Google định hình “nổi bật” có thể được coi là tóm tắt những gì người sáng tạo đã tạo ra, mà không được trả công và đôi khi không được ghi nhận.
Google muốn được ghi nhận công lao vì đã mở rộng phạm vi tiếp cận của web, nhưng lại không muốn hoặc không thể cung cấp dữ liệu cho chúng ta. Nếu không có sự minh bạch thực sự, thật khó để biết sự thật nằm ở đâu. Hiện tại, các nhà sáng tạo, chuyên gia SEO và nhà xuất bản đang phải tự hỏi bao nhiêu lưu lượng truy cập của họ đã bị AI chiếm mất – và bao nhiêu phần bị che giấu.
Sự thiếu minh bạch của Google cho thấy chiến lược SEO 2025 không thể chỉ dựa vào niềm tin rằng Google sẽ gửi lưu lượng đều đặn như trước. Các nhà sáng tạo nội dung và chuyên gia SEO cần:
Khi Google tiếp tục đẩy mạnh AI Overviews, SEO sẽ không còn chỉ là “tối ưu để Google đưa khách về”, mà là “tối ưu để kiểm soát thông điệp và giữ chân khách”, ngay cả khi họ không nhấp chuột. Xây dựng giá trị thực và thương hiệu vững mạnh sẽ giúp bạn được tìm đến, dù Google thay đổi thế nào.
Nguồn: Search Engine Land